Podmínky používání

Účinné od 5. 6. 2026

Tyto podmínky upravují používání služby dobrú.cz a vztah mezi provozovatelem a uživatelem. Vytvořením účtu nebo objednáním předplatného s nimi vyjadřujete souhlas. Prosíme, přečtěte si je pozorně.

1. Provozovatel a kontakt

Službu provozuje Techdrive s.r.o., se sídlem Novomeského 3918/21, 058 01 Poprad, IČO: 56 377 797, DIČ: 2122285990 (dále jen „provozovatel"). Kontakt: rozpravka@dobru.cz.

2. Popis služby

dobrú.cz je online služba, která pomocí umělé inteligence vytváří personalizované večerní pohádky pro děti na základě údajů zadaných rodičem (jméno nebo přezdívka, věk, zájmy a podobně). Pohádka se doručuje e-mailem, zpravidla každý večer, spolu s ilustrací, namluvením nahlas (audio) a verzí k vytisknutí ve formátu PDF. První pohádka je zdarma; pravidelné doručování je vázané na aktivní předplatné.

3. Registrace a uživatelský účet

K používání služby je potřeba účet, který se vytváří zadáním e-mailové adresy a přihlášením přes jednorázový odkaz (bez hesla). Uživatel musí být starší 18 let a být rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, jehož údaje zadává. Uživatel odpovídá za správnost zadaných údajů a za zachování důvěrnosti přístupu ke své e-mailové schránce.

4. Předplatné, ceny a platby

Pravidelné doručování pohádek je zpoplatněno formou měsíčního nebo ročního předplatného. Při objednání je potřeba zadat platební kartu. První pohádka je zdarma (zkušební období) a první platba se strhne automaticky po uplynutí zkušebního období; následně se předplatné obnovuje podle zvoleného období. Aktuální ceny jsou uvedené na stránce předplatného. Předplatné se účtuje za každé dítě — uvedená cena platí za jedno dítě a při více dětech se násobí jejich počtem.

Platby zpracovává poskytovatel platební brány Stripe. Ceny jsou uváděné včetně příslušné daně, pokud se uplatňuje. Součástí služby mohou být i dárkové poukazy a odměny za doporučení, které se řídí podmínkami uvedenými u dané nabídky.

5. Obnovování a zrušení předplatného

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého období, dokud ho nezrušíte. Zrušit ho můžete kdykoli v sekci „Můj účet → Spravovat předplatné". Po zrušení zůstává služba aktivní do konce již zaplaceného období a následně se neobnoví. Za nevyčerpané období po zrušení se, není-li uvedeno jinak, neposkytuje vrácení platby.

6. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Jelikož jde o dodání digitálního obsahu, který se poskytuje okamžitě, při objednání výslovně souhlasíte se zahájením poskytování před uplynutím lhůty pro odstoupení a berete na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení v rozsahu již poskytnutého plnění. První pohádka zdarma vám umožňuje vyzkoušet službu dřív, než se strhne první platba; předplatné můžete kdykoli před jejím stržením zrušit v sekci „Můj účet".

7. Obsah generovaný umělou inteligencí

Pohádky a ilustrace vytváří umělá inteligence automaticky. Ačkoli obsah prochází jazykovou a bezpečnostní kontrolou a je navržen jako věkově přiměřený a uklidňující, provozovatel nezaručuje jeho úplnou bezchybnost ani vhodnost pro konkrétní dítě. Doporučujeme rodičovský dohled. Pokud vám některá pohádka nevyhovuje, dejte nám vědět — rádi to zohledníme.

8. Licence a duševní vlastnictví

Vygenerované pohádky a ilustrace můžete používat pro osobní, nekomerční účely ve vlastní rodině — číst je, tisknout a uchovávat. Bez souhlasu provozovatele není dovoleno je dále hromadně šířit, prodávat ani komerčně využívat. Ochranné známky, logo a vzhled služby jsou chráněné a nesmí se používat bez souhlasu.

9. Pravidla používání

Službu je zakázáno zneužívat — zejména zadávat údaje, ke kterým nemáte oprávnění, pokoušet se o neoprávněný přístup, narušovat provoz nebo využívat službu k nezákonnému či škodlivému obsahu. Při porušení těchto podmínek může provozovatel účet omezit nebo zrušit.

10. Dostupnost a změny služby

Usilujeme o vysokou dostupnost služby, nezaručujeme však její nepřetržitý a bezchybný provoz. Službu můžeme průběžně vylepšovat, upravovat její funkce nebo dočasně přerušit z důvodu údržby.

11. Reklamace a odpovědnost za vady

Pokud služba nefunguje, jak má (například pohádka nebyla doručena), kontaktujte nás na rozpravka@dobru.cz a budeme to řešit. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu v souladu s platnými předpisy na ochranu spotřebitele.

12. Omezení odpovědnosti

Provozovatel odpovídá za škodu v rozsahu vyplývajícím z obecně závazných předpisů. V rozsahu, který právo umožňuje, neodpovídá za nepřímou nebo následnou škodu vzniklou v souvislosti s používáním služby.

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.

14. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat e-mailem nebo přímo ve službě. Pokračováním v používání služby po nabytí účinnosti změn vyjadřujete s novým zněním souhlas.

15. Rozhodné právo a řešení sporů

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Jako spotřebitel máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů; subjektem k tomu příslušným je Česká obchodní inspekce, případně můžete využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online (ODR) na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Závěrečná ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným výše.